服装导购培训要多久
一、服装导购培训要多久
这个不用很久的,一板如果是那些大型一点的服装店的话,那是会有上岗之前的岗前培训的呀,一般就是一个礼拜到十天把,就是掌握一些技巧把,掌握一些特殊的观察力,这个也不是特别难好好学把。
二、服装导购的技巧总结
1.
服务好顾客 顾客只要一跨进店门,就意味着有销售商品的可能,所以给他一个热情的微笑,一句...
2.
决定推销对象 有时候,进店购买的不只一人,可能是一对夫妇或跟朋友、同事一起来。这时就必须...
3.
给顾客台阶的推销 顾客一般都比较好面子,所以在推销过程中,服装导购员一定要顾及他们的自尊...
4.
让对方说是的推销法 这是采用选择题的方式来让顾客认同你的观点,但是但是采用这种推销方式,交谈的时候一定要注意面带微笑、心平气和,而不是咄咄逼人。否则客人即使能接受你的观点,也不能接受你的态度。
5.
幽默推销法 无论在什么时候,幽默都是一种绝好的润滑剂,它能够缓和僵局,制造轻松的气氛。即使在推销上也不失是个好方法,在向客人推销商品时,一句幽默的话往往可以博得客人的开心。不过服装导购员在选择这种推销方法的时候要懂得把握时机和推销的对象。
三、怎么做一个服装销售员?
一个好的服装销售员,需要掌握以下五方面的专业知识哦作为服装销售人员,自然是需要了解自己店面的特色产品是什么,设计上有什么亮点,顾客要是穿上会有什么样的获益等等。而且还需要知道产品的组合,比如什么样的服装搭配起来是最好的,也会有什么样的优惠。想成为一名优秀的服装销售人员,前提是掌握丰富的业务知识,除此之外,还需要掌握相关的其他知识。因为销售人员会接触到五花八门的人,也需要有灵活多变的反应,所以需要掌握不同的知识,才能够从容面对顾客,自信地进行服装销售。下面,将详述这五个方面的知识点。一、店面知识作为消费者去逛一个大型超市或者百货商店,往往不知道自己需要的商品在哪个方位,需要找一位店员打听打听,所以销售人员需要知道店面知识,这样才能正确回应消费者的咨询。店员需要全面掌握店面知识,包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能够做到更加细致,甚至连店面的交通状况也知道,那就更加好了。
二、产品知识销售人员一定要掌握产品知识,涉及到它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准等到知识。作为服装销售人员,自然是需要了解自己店面的特色产品是什么,设计上有什么亮点,顾客要是穿上会有什么样的获益等等。而且还需要知道产品的组合,比如什么样的服装搭配起来是最好的,也会有什么样的优惠。
三、竞品知识消费者一般都希望货比三家,从中选出最适合的一款商品。所以销售人员能够在本柜台或本店内,将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来,再加上深入地分析,就比较有说服力。另外,在向消费者介绍竞争商品时,千万不要诋毁竞争商品,而是实事求是地将竞品的特点列举出来。
四、顾客心理学知识顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理,就掌握了应对各种顾客的方法。顾客心理学知识,包括顾客性格学、顾客购物心理学等多个方面。(更多服装导购员销售技巧,可以去飞针走绣服装论坛学习)五、销售技巧知识
四、服装导购员培训心得
简单扼要写个提纲吧
1,培训前对服装导购的认识
2,对培训效果的预期
3,培训的实际感受,比较培训前对服装导购的认识
4,多用培训过程中的专业术语
5,总结,简要谈收获和以后工作的打算,再升华到对生活和事业的帮助