一、做营销怎么找客源？

1、通过分析用户洞察需求：研究市场及消费者行为，清晰定义目标客群特征，扩大营销空间；2、满足客户需求：调研客户需求，深度挖掘未满足需求，量身定制营销方案；3、积极拓展客户资源：用搜索引擎优化、新媒体拓展、O2O平台挖掘、活动促进等方式不断扩展客户资源；4、持续沟通客户：建立专业化售前、售中、售后服务体系，提升客户粘性。

二、洞察消费者需求四个维度？

消费者需求四个维度是：

地理细分；人口统计细分；心理细分；行为细分。

市场细分的变量总是跟随着市场情况变化而变化，所以营销人员不得不尝试不同的市场细分维度，来找到能够概括市场结构的更好的方式。

三、企业如何提升客户的行为体验。？

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1.个性化服务

个性化服务不仅可以帮助顾客挑选到喜欢的产品和服务，还会使接受服务的顾客产生自豪和满足感，从而赢得顾客的高度认同。

2.多渠道服务

多渠道服务强调的是各渠道间消费者体验的无缝衔接和一致性。由于消费者的性格、喜好、和行为方式都各不相同，所以企业要充分考虑到目标顾客的渠道使用偏好，适当调配资源，为顾客提供一体化无缝式的顾客体验。

3.优质的客户服务质量

顾客希望看到企业关注他们的健康、工作、以及生活中重要的方方面面。数据显示，优质的客户服务可以为企业提高60％的利润，而遭到忽视是顾客投向竞品的主要原因之一。

4.合格的产品和服务质量

顾客希望收到与宣传相符的产品和服务。企业在避免虚假宣传的同时，还要严格把控销售和客服等一线员工对顾客的承诺，以免顾客形成过高的期望，而在实际提供产品和服务时，要提供与宣传相符、甚至超越宣传的产品和服务。

5.定期对顾客期望进行测量

顾客期望测量是顾客期望管理的前提和基础。只有经过不断的测量，企业才能了解到顾客期望的变化情况，获得准确的洞察，制定有效的改善计划，经过持续的改善，最终绘出成功的蓝图。

四、智媒体是什么意思？

智媒体是指利用新兴科技（如人工智能、大数据、虚拟现实、增强现实等）和传统媒体（如广播、报纸、电视等）相结合的一种互动性媒体形式。

智媒体有助于精准识别用户行为，进而准确预测和把握市场变化，以便更精准的定向传播和影响用户；通过对多渠道信息的整合，可以更好的把握用户的需求，实现更快的产品推广和营销效果；同时，智媒体也可以利用大数据等技术和技术，将用户洞察以及需求反馈回到服务中，形成一个反馈闭环，提升用户体验，从而达到更好的市场营销效果。