一、不明白的事可以打12345吗？

您好，不明白的事儿，我认为可以拨打12345。

根据国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见规定，12345的受理范围为受理企业和群众，各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监督、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

市长热线是便民服务中心，对于咨询类问题，有关自来水问题、暖气问题、出行交通问题、噪音扰民问题，民生类的大小事都可以播打市长热线。

市长热线7*24小时服务，会帮助普通老百姓协调各个职权部门，帮助百姓解决困难。

二、网警24小时人工客服热线？

存在24小时人工客服热线。因为网络安全问题是很紧急和重要的事情，需要及时解决。此外，网络犯罪活动也是非常隐秘和复杂的，需要专业的网警人员来指导和解决。因此，提供24小时人工客服热线可以更好地保障网络安全。如果遇到网络安全问题，可以随时通过该热线与网警联系，并及时得到有效的帮助和解决方案。需要注意的是，除了24小时人工客服热线之外，还可以在警方官方网站、手机App等渠道寻求帮助。此外，需要注意保护个人信息，切勿轻信陌生人的信息和请求。

三、12345发短信有用吗？

 12345 目前是不支持短信的

其实12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台

现在很多省市采用了便民热线、市长电话等。电话开通以后，将全天候24小时为市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务，从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题，将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。

四、今日头条的官方客服显示在哪里？

如果你在今日头条上找不到客服咨询窗口，可以尝试以下方法：

1. 在今日头条APP中进入“我的”页面，点击右上角的设置按钮。

2. 选择“帮助与反馈”，在弹出的页面中选择需要咨询的问题类型和具体问题。

3. 如果系统无法自动解决你的问题，会提示你联系客服。此时可以点击“在线客服”或者“人工服务”等选项进行沟通。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议通过其他渠道联系今日头条客服团队。例如，在微博、微信公众号等社交平台上搜索并关注今日头条官方账号，并向其发送私信或留言寻求帮助。另外，也可以拨打相关电话热线或发送电子邮件等方式联系客服部门

五、110除了报警还能咨询问题吗？

不能。110是报警中心，不能咨询问题的。110属于“应急”电话，长时间占线也有碍正常接警。110是中国报警电话号码，除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助等。 只能求助，不能咨询。咨询的话直接找到当地派出所的电话咨询是正确的。

【

法律依据

】

《110接处警工作规则》

第十六条 对接报的符合本规则第十四条规定范围中的重大案(事)件，应当根据警情的性质、事态规模、紧急程度，及时报告分管负责人，并按照工作预案和分管负责人的指示，迅速派警处置。

第十七条 对接报的规模较小、影响不大的一般性群体性事件，应当迅速将情况通报业务主管部门，同时酌情派警维持现场秩序，协助有关部门进行疏导劝阻，防止事态扩大。

第十八条 对接报的规模较大、行为方式激烈的群体性事件，应当立即报告分管负责人，并按照工作预案和分管负责人的指示，派警赶赴现场，控制事态，协助有关部门做好缓解、化解矛盾的工作，尽快平息事态。