铜仁市狠抓文明创建细胞创建，创新思路方式，更加突出“五个注重”，深化拓展文明单位创建，努力营造文明单位创建氛围。

注重文化氛围。加大文明用语、文明行为、文明服务、文明餐桌、文明上网、文明交通等创建公益宣传，推进社会主义核心价值观“进机关促服务、树立优良作风”行动，广泛开展弘扬时代新风行动，传承中华优秀传统美德，加强文明礼仪宣传教育。开展身边好人、铜城仁者、道德模范和时代楷模等先进典型的学习宣传和文明实践等活动，树立正确理想信念、价值理念、道德观念。

注重优质服务。积极开展文明示范岗和文明诚信窗口创建活动，完善相关服务设施；合理设置志愿服务岗，并开展相关志愿服务。加大窗口行业管理，要求服务人员佩证上岗、着装整齐、微笑服务、礼貌接待；做到规范化服务，注重提高柜员业务技能，倡导准确、快捷服务，提升服务品质和能力，打造群众满意窗口；生产企业要诚信经营，严禁生产销售假冒伪劣产品。

注重环境卫生。积极参与环境整治、垃圾分类等工作，对单位内外的户外非法喷涂、小广告进行清除。建立健全环境卫生保障长效机制，保持办公区、生活区环境整洁卫生，环境绿化、美化、亮化。自觉做到有序排队、礼貌让座、热情引路，不在禁烟场所吸烟、不损坏花草树木和公共设施，不在公共场所大声喧哗，自觉维护公共场所秩序，争做美化市容环境的实践者和文明生活的倡导者。

注重志愿服务。落实社区包保责任，广泛宣传志愿服务理念，积极组织本行业、本系统干部职工开展学雷锋志愿服务，建立志愿服务队伍，组织单位志愿者深入企业、社区、街头，广泛开展保护环境、社区服务、公共文明引导等志愿服务活动，积极参与慈善捐助、支教助学、志愿助残、义务献血、义演义诊、植绿护绿等社会公益活动，引导干部群众在帮助他人、服务群众、回报社会的过程中提升道德境界。

注重活动开展。加强单位宣传思想文化阵地建设，以“我们的节日”为主题，运用开展形式多样的演讲、诵读、文艺演出、职工运动会等文体活动，丰富单位文化活动，弘扬传统文化。将文明创建活动与推动单位改革发展、广泛开展“中国梦·劳动美”等主题宣传教育活动，广泛开展“道德模范”“身边好人”“行业文明标兵”“文明科室”“文明示范岗”等先进典型评选活动，营造“崇德向善、见贤思齐、德行天下”的舆论氛围。