一、去卖衣服，怎么跟顾客介绍？

这里为你总结了一套服装行业的销售流程，希望能对你有所帮助！

1、店里没客人的时候，切勿傻傻的站着不动，这个时候我们应该把时间用在整理货品、试穿衣服和熟记店里每款衣服的号码，这样在接待顾客的时候就能做到心中有数，但我们一定要保证试穿服装的干净整洁！

2、顾客进店时，如果顾客明确表示不需要我们做产品介绍时，我们就不要上前介绍产品，以免吓跑客人，这个时候应该让顾客自己先看一下；我们则要暗中观察顾客的消费水平、体型、年龄、气质以及她适合穿那几件衣服，尤其要留意断码的问题，没有适合顾客的号码，就千万不要给顾客推荐这款衣服！

如果顾客表现出对某产品表现出喜欢时，我们要赶紧上前介绍！

如果顾客的眼光停留在某件衣服上，并且用手去触摸，这时我们要面带微笑的地跟顾客说：“你可以试穿一下”，试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免给顾客造成不要的体验，导致顾客直接走人！

倘若顾客进店，径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看产品，这类客人我们最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型！

3、学会揣摩顾客的心理！

先要知道顾客说话背后的意思，最好的方法就是和顾客换位思考，即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想？怎么做？我说这句话又意味着何种含义？

只有知道了顾客的需求点和抗拒点，我们才能解决顾客的疑虑，进而成交顾客！

4、顾客来了好几批，我们应接不暇时，应通过观察先接待有实力的和购买欲望强的客人，对其它的顾客，我们只需要有礼貌的打个招呼即可，或者可以交给其她的导购接待！

因为如果在这时我们去接待其她的顾客，很可能会导致已经决定付款的客户临时改变主意！

5、对于结伴而来的顾客，我们要重视她的同伴，如果我们在给顾客推荐产品的时候能够询问她同伴的意见并且得到她同伴的认可，成交率会大幅度提高！

6、给顾客推荐产品时应乐观积极并耐心介绍，切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等，更不可因为自己的心情而影响自己的服务态度，因为这样会极大的影响成交率！

7、顾客试穿过的衣服，在顾客未离开前，不要立即放回去，我们应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上！

8、收银时，我们应快速出手接钱，绝对不能给顾客犹豫的时间！

熟练的掌握销售技巧虽然对销售人员有所帮助，但更关键是能灵活的运用，祝你早日成为销售冠军！

最后，为你推荐一个学习各行各业销售技巧的网站——北斗阁，希望对你日后提升销售技巧有所帮助！

二、如何销售衣服

回答

亲，您好，我是您的生活答主小华华 正在为您解答这一道题，您需要耐心等待5分钟左右的时间，答案马上为您揭晓，请您不要着急哦[开心]

销售衣服怎么换单 IE应该了解“学习曲线”这个概念，我们只能通过良好产前培训，让员工花最少的时间上手，让最快的平衡，员工熟练+销售线平衡=高效率，总体效率不降低、不减产。

要逼单,每一个人都是有虚荣心的,每一个顾客在选衣服的时候也都一样,最后总会拿不定主意;这个时候身为导购员就要给顾客以肯定,告诉他这款服饰非常适合他。

提问

你好顾客买了299衣服不想要了，换了一个159和299的衣服，然后我想和299换了单要怎么换

回答

这个很简单的，您直接叫他重新下一个159的单就好了，299的换299的价格是相等的，不用管

这样换不了的呀，因为价格完全不同，建议您把他之前那个单推掉，然后重新开单就好了

要不然就只有把单开成299 然后加一个59的衣服，

更多5条

三、怎么销售衣服啊

捕捉顾客的购买信号

有利的成交机会往往是非常短暂的，稍纵即逝，当顾客有了购买欲望时，都会或多或少地流露出一点购买信号，这些购买信号可能会产生在交易的任何阶段。

购买信号有很多种表现方式，主要可以分为表情信号、语言信号和行为信号这三种。

1.表情信号：表情信号即顾客通过面部表情表现出来的成交信号。一个人的心理活动大都可以从他的脸部表情上表现出来。面部表情在传情达意方面有着重要的作用。

如果顾客在成交前出现了以下表情信号，就是同意成交的表现。

（1）点头、微笑、眼神发亮。（2）面露兴奋的神情。（3）盯着商品思考。（4）顾客紧锁的双眉分开，眼角舒展。（5）顾客身体微向前倾。（6）表现出感兴趣的样子。这些表情信号表明顾客对产品没有太大的异议，但并不表示顾客一定会购买。

总之，表情信号能够表现出顾客的心情与感受，但其表现形式更微妙、更具有迷惑性，因此，需要认真鉴别，具体对待。

2.语言信号：语言信号是顾客在言语中流露出来的意向。如果顾客在试穿后问销售人员一些诸如价格、售后服务之类的问题，那么，就证明顾客有购买的倾向。

从顾客的这些语言中可以看出，他确实有购买的打算，否则不会关心售后问题。因此，销售人员只要积极地回答，打消他们的疑虑，成交的可能性就会很大。

识别语言信号，需要锻炼自己的判断能力和机敏的反应能力，否则只会是辨识出顾客的购买意向，而没有及时抓住机会，也达不到成交的目的。

3.行为信号：行为信号就是指顾客在举止行为上所表露出来的购买意向。顾客不经意的动作，会反映出他们到底有没有兴趣。不论是性格外向者还是内向者，都会发出此类信号，只不过他们表现的程度和形式不同而已。

当然，顾客的购买信号不可能只表现为单纯的一种形式，在很多情况下，往往许多种信号会交织在一起出现。一个优秀的、有经验的销售人员，从顾客的外貌、穿着、气质和谈吐上就能判断出顾客的购买力。

顾客在决定购买服装时，有相当一部分人的表情和行为能够真实地反映出他们的心理活动，因而销售人员须通过细心地观察，抓住这些购买信号，并积极主动地采取相应的措施，即可以达到成交的目的。

以上是依倩雪整理的如何捕捉顾客的购买信号，希望对你有所帮助。