一、公关策划目标一定要量化

公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了 更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。大量 人力、物力、财力资源的投入而没有量化(提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度)，方向模糊，错把目的当目标。公关策划目标一 定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。

二、公关策划集中传播一个卖点

公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点，并以卖点作为策划的依据和主线。公关策划需要创造这样一 个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活 动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。

三、公关活动本是就是一个媒体

随着公关新工具、新技术的不断涌现，同新闻媒体、广告媒体一样，公关媒体也在发生着革命，网络等新兴媒体被应用于公关活动。公关活 动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在 策划与实施公关活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升公关活动的价值与效果。

四、策划要周全，操作要严密

公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点：周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视，不 能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。

五、化危机为机遇

大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发 生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢 罪，防止再发生，不与媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发 事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。

六、用公关手段解决公关问题

公关活动的目标是提高美誉度，提升亲和力；促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。企业同时需要营销、公关两种职能，两种职能不 能通用。公关是社会行为，营销是经济行为，公关活动关注公众，促销活动关注消费者，公关与市场区别较大，营销的手段不适用于解决公关问 题。公关活动的公众非常多，消费者只是公众的一种。