一、化妆品公司备案文员的转正总结？

责任心与管理的重要。

没有范文。以下供参考， 主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点： 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考： 总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 　　 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。　 　 2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式：　 1、标题 　　 2、正文 　 　 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。　　 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。　　 结尾：分析问题，明确方向。　 　 3、落款 　　 署名与日期。

二、请问如何做化妆品生意？

做生意真的很难 ，既要付出大量的财力与物力，还要付出大把的时间与精力，而且还不能保证可以挣到钱。做化妆品生意也是如此，正所谓商场如战场，并不是你加盟了一个有实力的化妆品品牌就意味着可以坐享其成，你同样需要把握市场的动向，而且作为加盟商，你还需要懂得怎样去创造市场。那么，化妆品加盟店应该如何经营呢，歌诗玛这里有十大要诀跟大家分享下。 第一：要稳定，不要流失 主要指老顾客和店员，作为加盟商，在经营化妆品加盟店时对待老顾客上面一定要用真情。用亲情式、朋友式的感觉去服务，逢年过节可以送点小礼物或发个短信问候一下，尽可能与老顾客保证联系;做化妆品生意，最忌讳的就是频繁地更换店员。 因此对店员要有长期留住的想法，在化妆品店上班，一定要让店员有家的感觉。现在留人无非三点：一是学习机会，二是发展空间，三就是薪资待遇。要让店员有不是怕她走而是怕她学不好就走的观念，还可以让她树立干好了可以当店长或开了新店去当店长自己管理店的想法。 第二：要打价值战，不要打价格战 价格随价值上下浮动，现在的人越来越讲究感觉价值，如化妆品店品牌的知名度和美誉度，以及店员服务质量和店面形象等。因此，加盟商在经营化妆品加盟店时，千万不要陷入价格误区，必要的时候可考虑累计有奖和赠送礼品等形式来变相去促销。 第三：要创名店，不要自毁信誉 对顾客的承诺，要不打折扣的坚持去做，如送试用装等，加盟商要从化妆品加盟店的长远发展来考虑，不能只看眼前利益。 第四：要名牌，不要杂牌 要找好的化妆品品牌，在质量、价格和服务上都有保证，产品的宣传也跟得上，货源也充实。 第五：要专卖，不要乱卖 专卖不是指单买一个品牌，而是只专卖化妆品，这样能形成定向消费的习惯，形成固定的客户群，服务有保证，也可以有利润保证，要是乱卖，比如在化妆品加盟店里还卖冰棍汽水、衣服鞋子，显然就乱了套了，久而久之顾客也会流失。 第六：要有自己的投入意识，不要坐收渔利 投资：广告和装修还有培养店员等等;费用：店租和工资还有水电等等。 现在随着产品知名度和销量的提升，顾客对化妆品加盟店的地点和环境都有新的要求，所以作为加盟商，也要迎合顾客的想法逐步提升和改善店内的装修，甚至是店面的位置和开店的数量。 第七：要做大做强，不要安于现状 一生只做一件事，要干一行爱一行。做化妆品生意是你的强项，但在其它行业，就不一定是你的强项，贵在坚持，相信自己可以把事业做大做强。 第八：要研究市场，不要抱怨市场 抱怨是没有任何用的，在市场竞争越来越激烈的今天，市场是无情的，你不去研究市场就会把你从市场上挤掉，优势劣汰，适者生存，你要找出问题的原因所在，主要从自身找原因，善于总结和反省。 第九：要舍得处理库存，不要让旧货闲置 库存量的大小，库存合理不合理，是你能不能挣钱的关键。要及时去处理自己的库存，使库存结构合理，搞一些特价活动，可以吸引更多的顾客。要用处理库存来拉动更多的顾客来光临化妆品加盟店，进店率多了成交率就会高，销量=客流量×进店率×成交率。 第十：要尽量独资，不要合资

三、一个化妆品公司组长年终总结怎么写？

小结，是给自己在本年度工作情况的打分，正确的肯定自己的业绩，举一个例子(两句话)说明工作解决困难并取得的成绩，自己的团队是优秀的，然后是明年的前景和要准备的工作。

(我写小结都收不到回复)

四、如何快速的做好化妆品销售？

准备阶段： 　　一、对产品的准备阶段 　　作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。 　　其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。 　　二、对自己的准备阶段 　　形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。 　　自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 　　真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 　　主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？ 　　热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。 　　实战阶段：下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 　　一、了解客户需求 　　观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。 　　询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你 　　想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。 　　倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需要采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。 　　观察要点： 　　A.看眼神B.掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败)C.看皮肤的类型D.细心阅读宣传资料E.很认真的提问F.问价格和购买条件G.问促销条件H.与同伴商量I.心情很好的样子J.重新折回来看本公司产品K.问公司产品技术性的问题,L.对公司产品表示出好感M.盯着公司产品思考 　　二、满足需求具体购买动机有 　　求实购买动机--价格实惠 　　求廉购买动机--有特价,有促销 求便购买动机--方便,省时 求安购买动机--产品安全,健康保障 求美购买动机--包装漂亮 求名购买动机--品牌嗜好 求旧购买动机--习惯购买 　　顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。 　　三、试用（注意方式方发共性特性优点特点） 　　A.满足顾客需要 　　B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质) 　　四、进一步强调好处 　　A.使用好处(再次) 　　B.优惠形式:例如,特价买增力度时间段;利用协助销售上升的工具:例如,POPDM价签等促进成交机会. 　　C.赠品:限量时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值. 　　五、成交三原则 　　主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求； 　　自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心； 　　坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。（研究表明，行销人员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持） 　　六、促成成交 　　A.取得顾客购买信息。 　　B.假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。 　　技巧:1).引领顾客交费2).给您换只新的3).我给您包扎起来4).这是送给您的赠品。