有利可图的市场海外展厅向中国买家敞开了大门
七年前,当上海陈列室的创始人丁美美去国际时装周与国际品牌和陈列室见面时,还是一个不同的世界。
虽然当时中国已经是一个蓬勃发展的奢侈品市场,但中国的多品牌店还是很少,丁乃云几乎敲不到欧洲时尚之都的门。
她解释说:有很多偏见,尤其是在早期,当时我们不得不克服他们的刻板印象,即每个中国人都是来偷设计或以某种方式作弊的,但这些年来,事情真的发生了变化。
这种变化的部分原因当然是由于中国市场的绝对实力。
但拉博伍德的采购部总监吉莉安辛(Jillian Xin)表示,这一变化的另一个重要原因是,国际品牌和陈列室现在正在进行尽职调查,希望更好地了解快速变化的中国市场中各零售商之间的差异。
从2012年开始,辛以自己多品牌店的买家身份去参加国际时装周,后来成为连卡佛高端百货的资深买家。她说,过去:海外品牌、陈列室根本不了解中国市场,也因为没有意识到自己是在向中国销售产品,所以开始积极争取中国买家。
从拒绝到认可
根据中国服装设计师协会最近的数据,中国多品牌商店的数量在过去五年中从70家增加到500多家,增加了六倍。
虽然这些零售商为全球品牌提供了巨大的机会,但一些买家仍在经历着前辈的怀疑和势利。
吕若妮负责时尚之门在广州、苏州和深圳的七家零售店的国际采购,最近还在香港为新开业的K11 Musea进行零售开发。去年巴黎时装周期间,她想约一家知名的陈列室,但被拒绝了。
虽然陈列室可能有各种理由不接受任命,但她认为,直到最近,中国香港的一家商店才被添加到她的商店网络中,他们才认为她值得信任。
她说:我认为中国买家现在在大型展厅很受欢迎,因为他们可以看到我们的形象和我们的增长。她强调说,她在香港的商店出售里克欧文斯、冰冷的墙*和埋伏。随着我们商店数量的增加,我们有机会在最大的陈列室订购。
时尚商业加速器明日有限公司运营的陈列室是一家著名的机构,客户包括A-Cold-Wall*、Ader和伏击。该公司的商业总监埃琳娜特鲁拉吉斯(Elena Troulakis)估计,该公司35%的收入来自亚洲,而中国是最值得注意的增长驱动力之一。
她说,年,我们看到了三四线城市新增多品牌门店的增长趋势,以及高端品牌和产品需求的增长。就购买行为而言,他们可能会关注一些东西,比如:的合身性、长度和颜色.品牌需要在这三点上满足中国和亚洲买家。
一些勤奋的陈列室已经开始适应这些新情况。Troulakis指出,明日中国团队已经将微信作为沟通平台,让客户的工作更加轻松。丁乃云和吉连欣都发现,在过去的两三年里,许多国际展厅都增加了会说中文的销售人员,还增加了亚洲车型,可以帮助买家找到适合自己客户的产品。
买手店的下沉机遇
虽然批发商业模式在很多成熟的国外市场遇到了麻烦,但进入内地的时间较晚,这意味着中国仍有增长空间。在中国的120个一、二、三线城市中,几乎每个城市都有本地市场,吸引着热情的时尚消费者,并转向有影响力的多品牌商店。
在上海和北京,SKP和安百里的概念商店“平衡”已经从寄售扩展到购买商品。老佛爷百货在上海、北京开了店,加入了较早进入内地的香港零售商连卡佛、乔伊斯、I.T .的行列,形成了中国时尚界颇具影响力的上层买家团队。毫无疑问,他们将成为国际时装周海外展厅不可忽视的力量。
近年来,由高级时尚公关埃里克扬创办的《SHC世界报》等成熟的采购商也加入了这一行列。这家总部位于上海的零售商在其三层的空间里销售男装、女装、配饰、童装、美容产品和书籍,这些商品由和买家梁挑选。
创意咨询公司星矢中村2.24的总监胡里奥吴(Julio Ng)说,是一家适合我的概念店,味道不错。星矢中村2.24在巴黎经营着龙丹陈列室,代表着We11done、Namacheko、Holzweiler、Fumito Ganryu和Mame kurogochi等品牌。今年,亮丹将与上海老佛爷百货公司合作,为其打造盛大的开业设备。
他们在与顾客交流有品味的产品方面真的很出色。他们花时间和精力去介绍不是所有商店都会买的产品,也有责任教育消费者。
根据波士顿咨询集团的数据,超过一半的中国奢侈品消费者居住在中国前15个城市之外,最多达20个
30年,在一线城市的消费预计将增长两倍,达到6.9万亿美元。这意味着,西方Showroom需要更加熟悉一些小一些的城市,比如南通,这里是买手店Jaci Vela的所在地;或者贵阳,在The Art Gallery的零售奥莱里,贩售着Joseph、MSGM、Sonia Rykiel和Tibi等品牌。
在乌鲁木齐,An Meiling经营着ANZI+;在青岛市,Ru Zhang和Belinda Zhao是Vanzone的所有者和买手,后者在2010年开始专门贩售中国时装品牌,如今业务已经扩大到包括贩售Self Portrait和ChintiParker等国际品牌。
与此同时,在山西的工业中心地带太原,Masstone的创始人和买手王娜贩售为当地的时尚爱好者贩售Marni、Jill Sander和Jonathan Simkhai。
一个双向的学习过程
尽管国际品牌和Showroom已经熟悉了不少中国零售业的先驱,但要理解散布在这个庞大国家的零售业整体景观,仍然是一个挑战。正如Xin说的那样:如果你想要访问中国每一个拥有多品牌门店的城市,你需要大约6个月的时间。
同样,丁乃云也理解Showroom很难接触到他们从未听说过的中国新客户,这些买手来自他们从未听说过的地方,有着不同的英文和中文名字,一个微信账号,一封电子邮件的一串QQ号码,但没有网站或Facebook。
与此同时,她看到了中国买手和零售商的挫败感:国际生意需要花很多时间才能搞定,中国商业环境中决策和建立联系的疯狂速度与欧洲传统商业模式有些不一致。
中国零售商工作的速度往往非常非常快,大部分是用中文,还是在微信上沟通,当他们觉得他们必须通过电子邮件来学习英语时,这对他们来说是一种负担,丁乃云说。此外,国际品牌的长交货周期,让本土和韩国品牌在市场上占据了一席之地,所以国际品牌只有让消费者足以值得等待,才能与这些同侪竞争。
这也是Showroom注意到中国消费者倾向于购买知名品牌的原因之一,而不是冒险购买未知的产品。
尽管双方都在不断增进相互了解,以达成正确的交易,但这并不总是一条简单的道路。对于欧洲品牌来说,即使知道何时以及如何进入中国市场也不是一件小事。
Ng警告各品牌要深思熟虑,不要一头冲进去。中国市场是一个巨大的机遇,每个人都在全力以赴,但耐心很重要,他警告道。
在尝试向零售买家销售之前,先了解中国人需要什么,因为归根结底,它必须对最终消费者产生意义。