一、新媒体销售八大技巧？

新媒体销售的八大技巧包括：

1、深入调研客户：深入了解客户的基本需求，明确目标客户并进行市场分析；

2、建立分类内容：把信息分组，便于客户迅速找到所需信息；

3、准确定位：明确客户群，分析其特征及需求，准确定位；

4、营销宣传：采用多种方式宣传，塑造正确的公司形象；

5、精准营销：洞察客户需求，采用数据驱动的精准营销策略；

6、落实客户服务：建立优质的客户体验，提升客户服务体验；

7、实现跨渠道整合：走多渠道整合的销售模式，跨渠道实现整合营销；

8、启用智能营销：智能营销将把客户需求转化为可操作的信息，实现营销自动化。

二、威尔逊洞察怎么快速获得？

回答如下：威尔逊洞察是一种实时监控和分析工具，可以帮助企业快速识别和解决技术问题。以下是获得威尔逊洞察的快速方法：

1. 访问威尔逊洞察官方网站并注册账号。可以通过谷歌、微软、GitHub等账号进行快速注册。

2. 根据需要选择合适的威尔逊洞察套餐。威尔逊洞察提供免费试用版和多种付费套餐，用户可以根据自己的需求选择。

3. 下载并安装威尔逊洞察客户端。威尔逊洞察客户端支持多种操作系统，如Windows、Linux、Mac OS等。

4. 配置威尔逊洞察客户端。按照威尔逊洞察的指引和文档，进行客户端的配置，包括选择要监控的应用程序、设置监控参数等。

5. 启动威尔逊洞察客户端。启动客户端后，威尔逊洞察将开始实时监控和分析所选应用程序的性能。

6. 查看监控结果和分析报告。在威尔逊洞察的控制台中，可以查看实时的监控数据和分析报告，帮助用户快速定位和解决技术问题。

三、消费者需求调研怎么做？

快消公司的市场研究，大致但不限于以下这些方面。对产品：

1. 新品牌/产品推出前，需要做市场定位研究。包括了市场细分segmentation、选择targeting、定位positioning的研究。

2. 新品开发过程中，需要做一系列的pre-test，包括针对logo，卖点claim，概念concept，包装package，价格Price，产品product（成品）测试。

3. 产品上市后，需要长期做消费者行为与态度研究即U&A。包括消费者对产品的认知、购买、使用等行为与态度。对营销：

4. 沟通策略的制定，必须针对目标消费者的lifestyle及media habit开展研究。

5. 营销投放前，各类广告及其他宣传素材从创意到设计到制作的全过程也需要各种pre-test。包括针对卖点claim，口号slogan，概念concept，故事板storyboard，电视广告动画版animation及各类广告成品（TVC, print...）的测试。选代言人celebrity也属于一种特殊的concept test.

6. 营销投放后，需针对广告投放效果做post-test。

7. 还有必要做长期、连续地品牌健康度追踪BHT。对品牌的知名度、美誉度、忠诚度等保持了解。对渠道：

8. 对自有或经销商渠道的销售终端涉及的服务进行有效管理，可开展客户满意度调查、神秘访客等研究。以上有些项，做调研并非唯一的研究方法；有些可由咨询或广告agency代劳，最终给到满意的solution即可，比如市场定位、制定沟通和媒介策略时所需的必要研究。但大多数常规、高频的研究工作，企业需自己具备研究能力去长期开展。当然，企业可根据自身的调研预算、研究人力资源、研究需求的困难度等因素，选择专业调研公司服务，或使用适合自己的调研设计及执行工具。我自己公司云思就是为企业提供自动化洞察平台的。满足嫌调研公司太慢或太贵的那部分客户需求。有空多交流。http://www.cloudxink.com

四、为什么市场营销学以消费者需求作为研究的中心？

洞察用户需求，是营销的第一直觉。这句话一点也没有错。需求是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体商品的欲望，重点在于有购买能力。这就需要市场营销以消费者需求为中心，充分了解消费者真实的需乖欲望去实行目标市场的营销。包括运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求。

树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。

市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。

五、btob如何拓客？

一、二次利用公司资源

当ToB企业入职一批销售新人后，首先会对新人进行基本的产品知识培训，掌握程度就需要销售人员自行消化了。除此之外，前期企业会给新人分配一批老客户资源进行售后服务或者客户关系的维护工作，也就是让新人从简单的工作入手。所以，销售新人除了进行基本的维护工作以外，应该看到老客户背后的商机，也就是销售人员要二次利用公司资源，最大化地发挥老客户的价值。

为了保证公司的业绩，公司会把80%的客户资源分散在各个销售前辈手里，售后跟进服务工作基本上都由新人接手，那么销售新人可以主动分担客户的售后跟进服务工作，这样就可以尽可能多地接触到客户。当然，要想二次利用公司资源，一定要做好维护客情关系的工作，比如多回访客户，积极跟进客户当下使用产品的情况等，只有客户得到了良好的服务体验，才有机会转介绍客户给你。这就是不要忽略公司老客户资源的重要原因，这是成本较低的一个获客途径。

二、与其他行业的销售人员互换资源

销售人员在跟踪客户时，会经过多次沟通，沟通过程中除了关于产品的话题，也会提到一些无关产品的话题，比如客户会提到自己还需要购买其他的配套产品等，那么你可以将此客户引荐给销售这类型产品的其他销售人员，并达成合作，比如：让其他销售人员也引荐客户给你。

当然，最直接的办法就是定期地和其他销售人员互换资源，比如：每月进行互换，从而充分地利用客户资源。但是互换资源的前提是要和别的销售人员搞好关系，最有效的办法就是实现利益共同体。

三、目标客户定位缩小

Tob销售的销售对象是面向企业的，企业规模有大有小，大企业负责采购提案和最终决策的往往不是一个人，通常跟踪周期较长，当然也要做好最后决策者不予采用的准备。对于销售新人来说，可以将目标客户的定位缩小，将目标客户定位在中小企业上，这类型企业因为规模较小，通常负责采购和决策的都是老板自己，那么销售新人沟通起来也更加方便。

想要获得中小企业的信息资料和联系方式，销售新人可以参加当地的行业协会，在会上交换名片，或者以拜访参观学习的理由多走访一些企业，如果可以添加到企业联系人的微信就更好了，可以多交流互动，有效触达，发现客户的需求，并对症下药，慢慢渗透，将这些企业发展为潜在客户。

四、使用专业的拓客平台

时代在进步，行业也要进步，高效永远是硬道理。拓展客户也一样，方法各有千秋，但吸收高效的方法可以助力客户转化率的提高，保证业绩。

随着大数据和人工智能的发展，诞生了企搜客这种高效拓客平台，它基于全网公开数据而创建，内含超过1.4亿级的全国企业数据，对海量数据进行收集、清理、标记，有效解决B2B获客难的问题，形成结构化数据。并且动态更新信息，过滤掉无效和过期信息，大大提高效率，是拓展客户的好帮手。

通过专业的大数据拓客平台，销售新人可以查询到联系人、联系方式、行业等基本信息，并且该软件系统通过不断地分析和挖掘全网在线企业信息，结合每家企业内部的客户关系管理系统，利用机器学习自动建立量化客户模型 ，提前洞察客户需求，便于销售型企业挖掘客户。

六、如何正确知道客户的需求？

关键词：看透客户的需求

我们在销售的过程当中，往往会出现两种情况，普通的销售人员在销售的过程中往往会提到产品的功能，公司的强大，售后服务好，每当提到公司产品时又是一堆话术的方法在循环说，这就有别于优秀销售的区别，优秀的销售往往是洞察需求的高手。

优秀的销售不会针对于一个问题点一直说个不停，优秀的销售会静下心来，思考客户的需求，从而单点突破。

我们在和客户刚认识的情况下， 很多的销售会一味的上来就推荐自己的产品，说自己的产品哪里哪里好，在不了解客户的情况下，一味的推荐反而会带来不好的效果，就好比我们有些时候去看医生，在医生没有进行望闻问切的时候，进去就给你开了一大推的药，请问这样的药你会吃？

对于陌生拜访以及第一次见面的客户而言，好的破冰方式是非常重要的，我们不妨换换另外一种说法，在你和客户聊上几句之后，比方说：王总，我想了解一下您这边是否有用这款产品？ 通常的情况下，客户会回答有或者没有。这种是我经常提到的，叫收集情报，收集对方的情报，好比你去一味的推销自己的产品，然后客户对你没有任何的感觉。

看透客户的需求可以从几个方面入手：

1、鼓励客户发挥想象

比如我们在和客户沟通的过程中，客户出现了排斥或者不耐烦的情况下，我们可以问他：李总，您希望在购买我们产品之后会有什么效果？如果对方回答了你，那么你就可以直接和他说：我们产品是有这样的效果，不妨您现在就可以试用下。

在我们提问客户的过程中，一定要组织好自己的语言，切忌生硬，让对方听的舒服最重要。

2、直接询问客户

同样我们也可以直接询问客户，比方说：李总，您这边有没有在用这款同款产品，如果对方说有在使用，您可以直接了解他目前使用的情况，从他的谈话中扑抓住信息，看看他的需求，了解对方对哪些地方不满意，对哪些地方满意，了解对方的新需求在哪里，通过这些层层的交流，搜集对方需求信息。

3、听出客户的需求

优秀的销售也是倾听的能手，往往能够从客户的谈话中听出对方的需求，所以倾听在这个过程中也是非常的重要的。

销售的本质是洞察需求，而需求是从哪里来？答案是从冲突中来。

什么是冲突？

需要和想要是有冲突的

爱情和金钱是有冲突的

美食和身材是有冲突的

事业与家庭是有冲突的

复工与疫情是有冲突的

……

冲突越大，机会越大

我是刘东，《销售地图指南》作者，大家都叫我东哥（Donnydong1128),从事营销第8个年头，分享营销、汽车、摄影和生活。

七、商业模式怎么做？

商业模式是根据客户的需求做。客户要素关键是客户定位和洞察客户需求。产品要素，产品要独具特色.产品中的质量、功用、价格、品牌、价值要有前瞻性，能满足客户希望满足的要求。一般原则是：人无有我、人有我优、人优我转。