一、用户洞察的五种方法？

用户洞察五种方法包括：

1、社交媒体分析：根据用户在社交媒体上的评论，及时发现用户的需求和需求改变。

2、用户研究：利用线上或线下调研工具，让用户自由发表观点，从而更加深入地了解用户行为和偏好。

3、焦点团体：选择一组代表性用户，就某些产品的某一方面进行洞察，以更新细致的角度看待用户的需求。

4、用户跟踪：建立系统，实时追踪每个用户的行为，及时发现用户需求的变化。

5、反馈机制：开通反馈机制，让用户能够随时自由反馈，从而丰富自己对用户需求的了解。

二、品类洞察是什么？

是经过面向带货主播，细分直播间人群停止反向需求洞察的数据化选品工具，该功用上线更有利于主播更好的找准目的人群，洞察用户需求。

功用优势有助于找准目的人群，发现直播间值得选品的优势品类、时机品类;在选定时机品类后，可进一步剖析时机人群的叶子类目偏好：品牌、价钱带、热搜关键词;在选定叶子类目后，快速查询依托平台官方数据生成的引荐店铺。

三、用户画像包括哪些方面？

用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。

目前市场是分为 To C 和 To B 两类用户画像需求，网上传播的用户画像一般以 C 端为主，它们模版多，方法全，RFM 模型成熟，并逐渐衍生出一些用户洞察公司，帮助企业完善用户画像。但这些 C 端模版对于 To B 端的企业来说无法直接套用，并且两者用户画像研究群体不同，导致在洞察方法上也略有差异。

四、技术洞察方法？

1. 看行业

行业状态（业务范围、玩家、标杆、商业模式）

行业趋势（包括行业链、供应链）

技术生命周期

技术对商业的影响

研究热点和研究趋势 (学术动态和标杆)

重点研究方向 （解决什么问题、技术思路、效果）

颠覆性技术

洞察观点总结

2、看客户

客户业务痛点

经营、商业模式

客户需求变化和趋势

客户技术规划方向 （解决什么问题、技术思路、对商业的影响）

洞察观点总结

3、看竞争

友商相关业务全景和战略

友商的商业模式和存在破坏性友商业务关键解决方案全景

友商对用户的理解、对用户的引导

友商技术布局和技术投资

关键解决方案分析（解决什么问题、技术思路、架构、对商业的影响）

洞察观点总结

4、看自己

与用户需求的差距

商业模式匹配度

技术控制点、布局、专利布局

可持续性技术策略

洞察观点总结

5、看机会

行业机会：政策、监管、投资、生态

商业模式：

用户维度：受政策、监管影响的用户变化

技术变化：技术投资方向、行业链能力和供应节奏、技术管制的约束

洞察观点总结

6、技术资源&人才

技术资源

领域TOP公司

领域TOP标准组织、高校、研究所

关键技术TOP资源：高校、研究所、厂家、标准组织

标杆/友商技术/学术 合作地图

规划建议

未来3~5年技术发展规划建议

关键技术能力规划

关键技术点规划