杰苏松赞在瑞士长大。从苏黎士的SVIT商学院毕业后，他现在回到了他的家乡西藏，在那里他用青稞工艺经营着一个青稞啤酒品牌。穿着时髦的西装，英语流利，如果没有他深色的肤色和眉毛特征，你几乎不可能把他和西藏人区分开来。

在西藏，与苏杰松赞有相同背景的人越来越多。他们受过西方教育，对国际时尚品味要求很高。成都国际金融中心抓住了当地市场的机遇。

9月3日，成都IFS在西藏拉萨举办了时尚喜马拉雅国际品牌节。首次将Chopard、MaxMara、Lane Crawford、Ports 1961等众多国际一线品牌引入西藏，推出了Pop弹窗店、时装秀等品牌。

作为九仓进军内地的第一个旗舰项目，2014年开业的成都IFS绝对是巨无霸级别的超级综合体。项目总面积约76万平方米，总投资170亿元，包括两栋50层、总面积29万平方米的超甲级写字楼、一栋总高度21万平方米的9层商场、一栋230间客房的酒店和一栋总面积7.6万平方米的服务公寓。其购物中心拥有300多家店铺，包括巴黎世家、香奈儿、克里斯蒂安鲁布托、马克雅可布等100多个品牌。第一次进入西南或成都，开业不久，就成了当地人购买奢侈品的必备品。

虽然是成都IFS队很多人第一次来拉萨，但是这个决定也不是没有依据的。成都有2万藏族人定居，每年有数百万藏族人来成都。藏民一直是成都IFS非常稳定的客户群体。除此之外，无论是大陆游客去西藏旅游，还是藏族人去中国其他大城市旅游，成都都是必经之地，可以说是通往西藏的门户。

近年来，藏区的消费潜力也呈现出非常明显的爆发趋势。中国商业研究院2017年发布的《2018-2023年中国零售行业分析和市场预测咨询报告》显示，西藏零售消费水平明显提升，以2017年全国各省社会消费品零售总额增速13.9%排名第一。此外，在2017年支付宝人均信用消费排名中，西藏在全国排名第四，仅次于上海、北京、浙江。

对于码头和成都IFS来说，西藏将是实现下一阶段快速增长的重要引擎，是他们必须抢占的第一个市场。

早在2007年，九仓在内地的投资还不到集团总资产的5%。现在，集团总资产的70%来自内地。

2017年，九龙仓拆分中国房地产有限公司，其中820万平方米用于零售，包括IFS、时代广场、时代奥特莱斯，其中IFS为最新系列，是九龙仓在内地的旗舰项目。

九龙仓现在在成都、重庆、长沙、无锡、苏州有5家IFS。显然是刻意避开了北上广等传统一线城市的位置。一线城市的奢侈品零售市场已经饱和。而不是挤在一线城市，而是选择进入新的一线城市，寻找市场机会。只有在这些新的一线城市，才能实现高增长要求。九龙仓中国房地产有限公司董事助理兼总经理(零售租赁和运营)侯洵告诉美国银行。

不过，九仓并不是唯一一家在新一线城市寻找机会的房地产开发商。码头也需要付出非常高的成本才能拿下当地的优质地块。

2007年9月20日，九仓以每亩8800万元的高价击败太古、恒隆、华润、新鸿基、新世界等多家地产开发商，拿下成都红星路原成都百货大楼的土地。那次拍卖也创下了成都土地拍卖成交价格的纪录，被称为红星路的土地之王，也就是今天成都IFS所在地。

在拍摄了成都王迪的照片后不久，九龙仓开始吸引投资。自身定位是时尚导向。在业态分布上，零售业态占据绝对优势，其中奢侈品品牌26%，中高端时尚品牌30%，轻奢侈品品牌13%。这也表明，在时尚服装领域，没有一家购物中心能比他们做得更好。

据九龙仓2018年财报显示，成都IFS零售总额达到60亿元，同比增长27%，居成都首位。租户销量飙升20%，人流增长18%。其业绩在九龙仓内地物业中处于绝对领先地位。

成都IFS的成功很大程度上得益于当时西部地区奢侈品购物的市场缺口，使得成都本地高端消费者不用去北京、上海、香港就能买到奢侈品。也就是说，成都IFS进入的时候就已经有了很好的商业环境，市场潜力已经做好了爆发的准备。但成都IFS推出了90个创业之初从未进入西方的品牌，明显吸引了当地消费者。

在很短的时间内，成都已经成长为中国消费升级最快、最具时尚潜力的城市。成都目前奢侈品消费城市排名第三，仅次于北京和上海。MaxMara告诉BoF，该品牌在成都IFS的门店在MaxMara海外业绩排名第一，IFS的客流、业绩、环境和服务的增长都超出了他们的预期。

我们对项目的高投入是为了保证我们争取行业标杆，从而获得高租金回报。侯洵说，商业房地产需要不断的支持，它需要找到新的增值点，以保持利润率上升。

西藏消费是她瞄准的新的增值点之一。根据成都IFS的数据调查，藏族消费者主要是85后出生，更喜欢购买高档手表和珠宝产品。他们对大品牌的理解很强，对品牌的忠诚度甚至高于一些一线城市的消费者，一次性购物量特别大。

　　比如，在Chopard的品牌会员系统中，就有大量来自西藏地区的用户。得知成都IFS要来到拉萨举办这场活动，其中国区总经理Von Berlepsch Tasso还亲自来到现场。

　　宝姿旗下的高端设计师品牌Ports 1961也参与了拉萨的品牌展示。希望通过带来体现品牌艺术性的互动展览、代表品牌风格的Icon级经典产品，加入到这场与藏区客人时尚、文化的交流盛况中。更多了解西藏客人的审美偏好、风俗习惯及生活方式需求，以便接下来更好地以Ports 1961成都IFS精品店为体验窗口，为藏区客人服务,中国区副总裁潘文于告诉BoF。

　　侯迅认为在激烈的百货业竞争中，要做引领者，必须与消费者建立情感联系，而艺术就是一个最佳的渠道。九龙仓善于利用艺术装置在短时间内制造热点，2013年风靡全国的大黄鸭热潮，起初就是源自九龙仓的海港城。

　　成都IFS开业时，其外墙上由美国艺术家劳伦斯阿金特设计的熊猫雕塑I AM HERE也成了成都的网红景点。商场七层还设置了雕塑庭院和艺术廊等。举办过哆啦A梦展、玫瑰灯海洋等活动，还把源自巴黎左岸的Parcours艺术节引入成都。

　　在引入了众多西方艺术展之后，成都IFS也在寻找新的突破，考虑如何从本土文化的角度出发，举办大型艺术展。他们把第一次尝试给了西藏。今年四月，成都IFS联合西藏文化艺术品牌醍醐举办发现喜马拉雅西藏当代艺术展。这是迄今为止最大规模的西藏当代艺术展，在17天内吸引到了超过20万人观展。

　　我们把艺术作为与消费者沟通的渠道，通过鼓励用户参与活动，来增加用户黏性，打造一个社区基因。艺术也可以是商业的，比如推出一些与艺术作品合作的限量版产品，侯迅说。

　　即便是在艺术零售领域，九龙仓也不乏一些强大的竞争对手。

　　早在2010年，K11就成立了艺术基金会K11 Art Foundation（简称 KAF），它是中国第一个非官方的艺术基金会，旨在为年轻新锐艺术家提供支持，并扶植有潜质的年轻策展人。2009年，全球第一家K11艺术购物中心在香港尖沙咀落地，正式对外推广Museum Retail（博物馆零售）这一全新的商业模式，除了将艺术品放入固有的商业空间内，还举办一系列的艺术活动。依托KAF，K11会根据每座城市的不同特点举办 K11艺术家沙龙、K11 艺术村、K11 艺术空间、K11 艺术典藏等多样化的艺术活动，增加人们与艺术的互动和参与感。

　　K11推出的设计主题集合平台ArtStore BY KURIOSITY，也大获成功。通过不定期的与入驻的设计师合作，在店内举办各式各样的Workshop、手工教室，来提高客户黏性。此外，还与品牌跨界合作推出限量首发产品。比如，2017年，街头潮牌Off-White与instyle跨界合作推出的限量T恤在全国公开发售之前首先在Art Store by KURIOSITY线上独家预售。

　　在成都本地，随着更多竞争对手的加入，对成都IFS的增长也起到了分流作用。而与成都IFS对望的成都远洋太古里，更有后来居上的意味。

　　8月6日，成都零售商协会公布了2019上半年成都零售市场表现相关数据。数据显示，2019年上半年，成都市实现社会消费品零售总额3660.3亿元，同比增长10.0%，增速比一季度提高1.3个百分点，高于全国1.6个百分点。成都IFS和成都远洋太古里表现最为突出，业绩均为33亿，同比分别增长了13.3%和19%。

　　商业部分占地 7 万平方米，总建筑面积 10 万，成都远洋太古里是以低密街区为形态的购物中心，它现在不仅是成都优质的商业地产项目，也成为许多游客的旅行目的地。

　　太古和其他很多地产开发商最大的不同在于，他们对于靠速度取胜显得不屑一顾。太古的每一个项目从拿地到开发再到运营，虽然进展相对缓慢，但在细节的思考和处理，都有自己的独到的地方。

　　相比之下，九龙仓对于自己发现新的市场机遇的能力仍然很有信心，他们对效率的要求也保证了高速的执行力。这次入藏的活动也是一次试验，即通过成都辐射更广的西部地方，不排除未来进入其他西部城市，但不需要去当地直接开店。