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开家服装店都需要什么?

时间:2022-10-26 来源:otovc.com

一、选址

一般来说,好的店址都有一些共同的特点:商业集中、人口密集和客流量大,交通便利以及同类店铺聚集的街区。

进商场最好进生意稳定的,不要轻易进新商场。进商场要考虑以下几个方面,一是与商场高层能保持良好的关系,他们会安置你合适的位置、减少你回扣率,二是与代理商协商,争取更多的支持,三就是代理象玖姿、哥弟这样的大品牌。进驻商场的品牌很多是为了提升品牌知名度,代理商自行设立的专柜。我建议个人代理品牌进驻商场还是需要谨慎考虑。

位置好一般租金都会高。店主不要被高房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般都是高投入高回报,但同时一定要考虑自己的经济能力和风险承担能力、从业经验等。



二、装修

大家先到当地比较有名的服装店参观结合网上的装修图,然后确定自己的装修风格和思路,最好是自己找材料,在买材料的同时请卖材料的老板介绍工人,工钱可以直接跟工人谈,是很便宜的。装修一般在刚过完年和8月份的销售淡季,最好根据下次装修的时间和这段时间里的盈利情况做个预算。

1、门头字体以及大小要和门面相结合.



门面的外观基本上确定了你的风格定位,而字体的选择基本上决定了你的档次,门头字的颜色和门面外观的颜色一定要搭配好.

2.收银台的设置.

收银台和门头颜色一样,收银台的位置放在死角或者比较不占陈列面积的位置,而且一定要靠近试衣间.

3、货架的设计

要考虑到你所设计的货架(包括高架、矮架和中岛价)将来在陈列产品时相互之间的协调性,不能盲目设计货架。同时要能引导顾客深入和滞留。

4.试衣间的设置

试衣间的颜色最好是和店内颜色搭配的同时能显眼一点.试衣间里边椅子和挂衣钩一定要设置好.

5.灯光安排

白色光一般安在天花板上照明.而射灯在下边

6.店铺颜色

颜色基本定位了你的风格和年龄段

白一般是正装用的多,黄一般是童装的多.时尚装店适当选择黑,大红,灰,亮白,银等一些比较年轻化和时尚气息比较浓的颜色.而且店内的主色不要超过三个!

7.死角的处理!

可把一些饰品架或者花卉放在死角


三、陈列

有人说销售的好坏,有40%的因素在于陈列。好的陈列能完美展示产品的优点,让消费者产生购买的冲动。陈列有: 正挂、侧挂、模特、平铺。

正挂是主推款 正挂要注意品类的丰富性,颜色一般是由外到里从浅到深

侧挂 侧挂的每件衣服之间间距是4手指,颜色要有跳跃性节奏感

模特 一般是畅销款,也可以是形象款

俗话说 “远看色,近看花”。 因此,在商品陈列时,除了款式之外,还应该同时注意到商品的颜色。这样才能吸引顾客的注意力,而提高商品的销售量。



四、进货

1、首先要有个清晰的定位

千万不要看到好看的,就拿

2、拿货要有策略

进货款式的多少要依据陈列量决定

进货额度和销售额的比例一般是8:10

库存和陈列的比例一般是3:1

3、拿货要有节奏

季初要货品充足,尤其是在节假日畅销款要多拿

季末要注意扫货,打好批发和零售的时间差

4、货比三家

市场同质化严重,同样的衣服因为渠道和心态不同,价位相差可能会很大

5、拿货要注重下身

裤子和裙子一般顾客要求相对少而且不容易过时

6、固定3、5家有实力的供应商

大数底下好乘凉,通过供应商筛选货品,而专攻几家,量大说话就底气足

7、进货时包装好自己,要装大户

供应商都喜欢有钱的和有销售能力强的大客户

8、与优秀店主结盟,互相点版

以上本人一些提纲性的建议和感悟 可能粗了些了 考虑到受众群的感受 在下面的销售篇我写具体了些 不要嫌弃我罗嗦啊



五、销售


销售就是把衣服卖给对方


如何销售和店面的定位,位置,装修等有很大关系。

卖便宜货和卖贵货是不一样的。
卖便宜货,要热情,
卖贵货,要冷一点。


总的来说
作为销售人员,

1、良好的心态
要对自己的货品和价位以及自身尤其是对搞定顾客要充满信心,做到以主人的底气接待顾客

2、扎实的基本功
对店面货品(卖点,货号,颜色、价格)和其他物品,人员的情况了如指掌,自如调度。做到因为专业,所以信赖。

3、熟悉销售的九步骤

等客 整理货品、试穿衣服和熟记货号

开场 顾客进门时,应让她先随便看一下。你则暗中观察她的消费能力、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,在最短的时间内摸清顾客的心理价位和适合的款式,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某件衣服有兴趣时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“看上,可以试穿下”;径直快步向某件衣服走去等。倘若顾客一进店就走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也没事,想热闹下店里的气氛。

介绍 能迅速地了解顾客的需求并推荐合适对方的衣服。应接不暇时,应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到了快付款时的关键时刻。对结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,尊重她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说:“她穿这件衣服如何?”等,因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。即使在同伴觉得不好看时,也切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等。而是让同伴觉得什么样的款式比较适合顾客也可询问她哪不好看以便针对性的说服或者推荐其他款式。

试穿 应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误。顾客试穿刚出更衣室,就要有发自内心真诚的评价,要知道我们卖的不仅是衣服更是一种地位和荣耀,并且店里的所有成员都要配合,因为谎言说1000遍也是真理,但不要一味夸奖和夸大其词。顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。


议价

做市场货,一般就是议价销售;
做精品或特色货,一般就是定价销售。

相对来说,议价销售要比定价销售复杂,因为多了议价的环节。

一般是报价——守价——还价——让价——还价——成交的程序)

报价要在顾客接受的范围内,以不吓跑对方为原则。不轻信顾客说的价格。不要用顾客的价格来讨价还价。当认为顾客的出价还有空间时,要强烈的态度反击,即使出价高于底价,也要表现出不可能答应的态度。回绝后,可再强调衣服的优点,花解顾客还价的念头。让价要有理由、次数以3次为界、幅度从大到小同时最好向顾客提出相应的条件

给多少折扣不重要,最主要的是给的最低。
懂得守价并留有讨价还价的余地,把握打折幅度,决不在同一条件下打折


逼定 顾客试好的衣服,应说:“包一起还是分开包”,切勿说:“这件你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,争取连带销售。

收款 收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。


六、要有解决顾客异议的能力
七、要有雇员管理的能力

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