第三产业，服务行行业

物业管理这个词对很多人来说可能比较陌生,物业管理行业的现状了解的人也是寥寥无几.本文将对物业管理行业的一个现状做一个总结已经对该行业的一个发展方向做分析,希望能给大家带来新的启迪和方向.

物业管理是指物业服务企业按照合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物业管理行业在国内属于新型快速发展行业，早期的物业管理服务以房地产开发为依托，只是单纯提供房地产的后续服务。如今物业管理行业已经形成公司化动作，品牌化管理，介入地产开发行业销售、售后服务等多个主要环节，成为房产消费的重要组成部分。随着我国改革开放国策的实施，物业管理由香港地区引入，经历三十多年的发展，物业管理服务全面推进并广泛覆盖，在对扩大内需、解决就业、拉动经济增长发挥积极作用。

虽然近年来物业管理行业取得了很大的进步，但是在市场化运作方面还存在水平不高的情形，这主要是因为以房地产开发为依托的物业管理服务还大量存在，同时在定价方面存在很强的政策性规定。2014 年 12 月，国家发展和改革委员会印发《关于放开部分服务价格意见的通知》，要求放开非保障性住房物业服务和住宅小区停车服务价格。该通知为物业管理行业市场化运作清除了政策上的障碍。

从目前的物业行业现状,可以发现物业行业发展的前景还是非常大的,但是如何做好,做强物业行业那将是一个非常强的挑战,也是一个非常庞大的体系.物业管理将来的发展趋势将是如何的呢?具体我们可以从以下几方面做一个分析:

物业服务需求变化

随着物业管理行业的竞争不断加剧,现在品质服务越来越被人重视.从之前的基本服务到现在的品质管理,物业服务的需求有了一个本质的提升.之前很多物业管理都是做好本质工作,对品质管理这一块的关注可能不是很多,现在随着科技的不断发展,很多物业的基本工作都将智能化,所以更多的是强调更加高端的服务享受,这是很多企业,商家,以及在办公楼上班的上班族的非常强烈的需求.目前,就有企业在涉及该领域,立足于品质管理,打造新的物业服务新生态. 八爪网，专注于物业SaaS服务的楼宇综合服务平台，从应用场景到内容建设，双管齐下助力物业行业迈进信息化时代，让物业行业由内而外引发数字化变革。对外，平台通过构建互联网楼宇生态，智慧连接管理处与企业租户，让管理处与企业租户通过平台在线沟通，平台内置完善的租户物业服务系统