一、我这种情况 是商标侵权吗 ？ 请律师们给看看 冤啊

不是商标侵权，估计是有人整你。

说白了你要做的就是一个证明你自己没有卖过那个眼镜，还有啊公证处的公证人员封存的也不一定就是你卖的那个眼镜，对不对？

二、谁能从心理学角度分析一下名牌效应

首先,名牌产品的广告一定很好,能给广大消费者留下比较深的印象,而且在品质方面会有优胜,通过广告的刺激,消费者在消费的时候会闪现平时能给你留下印象最深的广告.

比如服装类的,adidas是国外的名牌,广告做得很好，很多有钱人都会买.这就是你看到它的时候不自然就会想到的.所以,当你去买一件东西的时候，逛着逛着你看到一件名牌,你可能就会想到它的广告.记得以前老师说过,脑白金的广告是很烂的,那为什么还是那么出名呢?因为广告做得多,是在数量上给消费者留下印象,所以当你过年的时候想起要买礼物,就会不自然想到:今年过节不收礼,收礼只收脑白金.不管你最后买没买，但是脑白金已经在你的脑子里种下了种子.这就是产品的广告效应.

其次,消费者也是人,是人就会爱面子.如果你去买一个礼物.比如我要送A一把梳子,我买的是10元的塑料梳子,而B也给A送梳子,他送的是檀木匠的价值100多元的木梳,这样一来我的礼品就会显得很廉价.我的面子也会挂不住,甚至会在心里想着,A以后会不会看不起我?或者说你买了一件衣服,只是路边摊的货色.而你的朋友穿的是NIKE.那你和他走在一起的话,多多少少会觉得身上无光吧.所以,每个人都希望自己不比别人差,而品牌就是一个增加面子的东西.你说现在有什么假衣服比adidas和nike还多吗?就是假的,我也要是假名牌!

再次,名牌产品质量一般都比较好,售后服务比较到位,在资金足够的情况下.与其用差不多的价钱去买一件普通商品，还不如多花一些钱来买名牌,不仅质量上让人比较放心,服务上也好,而且脸上也有光.如果你说有些名牌贵得离谱,我只能说人家是花了大本钱的,当然要在自己的产品上赚回来啊!更何况有一大部分的人还是有一种变态心理:越贵就越好!越贵就越多人只看不买,当你买了的时候,你就是少数买的人之中的一个,这样你可能就成了别人眼中的稀有动物,你的虚荣心多多少少都会得到满足.

总的来说吧!名牌,就是质量!名牌,就是面子!对与广大的中国同胞,面子总会比质量更让人心动,这样一来,会没有名牌效应吗?

PS:本人答案不包括任何特殊个人,仅是普遍现象!如有雷同,请勿对号入坐!

三、速求最简单的房地产售楼技巧与建议

一、 盘源管理

5 l' s7 Q! p, B新浪乐居     新人行盘，熟悉周边盘源，其实就是盘源管理的一种。

5 g0 I  G* B9 ]房产论坛,装修论坛,业主论坛楼盘管理最重要就是Up day业主。当时我还是新人的时候，要Up day楼盘，听见有同事复盘：“黄先生，你那间房子租不租，售不售啊？”、“不租不售，再见！”不到30秒就挂电话了。业主连你是什么公司什么人都不知道，这样复盘是无效的，业主每天接到10个复盘的人，业主会很烦。如何让业主记住你是什么公司什么人，复盘的时候就要将自己的专业Sale给业主，那么你成交的机会就会增加了。新浪乐居& F: R) L$ a

     将盘源分类：（以地段、面积、价钱、几房划分）把楼盘根据适合自己的方法划分，这样条理性较强地管理盘源，使自己不断熟盘。在推盘时，能马上提供多套物业并能即刻带客户看楼。房产论坛,装修论坛,业主论坛$ h t$ p- i$ ?: Z# r/ G

方法一：按板块分（把更新笋盘的单元属性编号登记到盘源本，方便进入业务系统查找该物业。*不能把业主电话写在盘源本上）

  ]3 b+ Z Qnt.bbs.jiaju.sina.com.cn     举例：天河东圃板块（地段划分），骏景花园（1－5页）、天朗明居（6－10页）．．．．．．员村散盘（90-95页）。

: l! o8 Z  W7 d新浪乐居论坛     接待客户时，了解客户需求后可以马上翻阅盘源本，再看钥匙盘做到即推即看，如果看楼后不合适，还可以转推附近板块的楼盘。现时有些同事接到客户没有盘推，一直在编假盘但不带客户看楼。不是他不想带客户看楼，而是自己盘源管理得不好。在盘源本上，已成交的物业自己做好记号，方便自己查找。

' [+ _2 w) [) T新浪乐居论坛方法二：按面积大小分买房,购房,装修论坛,房产论坛 n; l$ l

    举例：按50㎡以下、60-70㎡、80-90㎡、100㎡以上、公寓、别墅来划分。推盘时按照客户的需求设定主推盘，每次带看3套物业、1套是主推盘、1套是钥匙盘（对比盘）、另一套是租盘（对比盘），看楼的时候有对比，才会促进客户的购买欲。在看楼后，客户要是还想看楼，我们可以当着客户面翻看盘源本再带其去看楼，让客户感觉到我们盘源充足。nt.bbs.jiaju.sina.com.cn, z0 ~) D; Q B

还有同事以几房几厅划分、和以价钱划分，其实是因应自己的习惯需求而去进行盘源管理。我个人认为买卖盘按板块划分的方法较好，如划分天河公园板块、员村板块、华景板块等，当客户找那个板块就推哪个板块，如果不合适再推相关板块的物业。而租赁盘按面积大小分较好。在我们的业务系统当中，根据你的要求录入“查询面板”的条件后，就会出现符合你要查找的物业。nt.bbs.jiaju.sina.com.cn. k( S7 g; |# L

     记住自己分行主推的楼盘现时有多少套物业放售放租，对分行附近的楼盘要熟悉，再熟悉分行周围相似的楼盘，然后了解附近板块的楼盘情况。) P E2 z/ M, J

二、 客户管理：nt.bbs.jiaju.sina.com.cn' D3 s( A6 V( _2 v$ ~4 y

（1）了解需求：很多同事做事情没有方法和有效的管理，见到什么做什么。做事一定要有计划，首选了解客户需求，很多客户提出买房要求就是面积和预算，有客户看中天河公园板块物业60平方、40万，但是定不下来，因为他不是出资人，所以业务员要了解客户真正购房的真正目的。新浪乐居论坛: E- O& i8 U: v: N% G

     客户的因素是我们不可控制的：我们了解要客户买房的真正原因，谁给钱，买房有什么用；业务员要引导客户到我们可控制的范围，催谷、促进客户成交。新浪乐居论坛( p$ Y  r* k

     业务员的因素是我们自己可以控制的：了解业务员自身原因，通过提升自己的工作，增加成交机会。自己多复盘，增加看楼次数；把握推盘质量，增加推盘次数增加，推十个盘可能客户回会去看2－3个盘，有2-3次机会；看楼时尽量多倾谈，面对面交谈效果好，重要的事情当面与客户谈；与客户多接触，投其所好适时称赞他，拉近比彼此距离，使客户认同你的说法。

2 J! H4 m4 p6 l新浪乐居     增加成交机会：把不可控制客户的因素和可以控制业务员的因素使两者的共通点增大，与客户拉近关系，当客户认同你的工作，那么成交就会机会扩大。

) Y, V7 z$ a( D新浪乐居论坛（2）客户分类：同事们一般把客户分为短线、中线、长线、投资客，怎样去划分呢？

: P* F: I# V) v1 x, CA：接受市场价+急，短线客，大家口中的实客，当月成交。重点跟进客户，每隔1-2天要打电话给客户了解，可以自己打电话跟进，也可以以行家名义试探客户。

8 ]! J* P3 B+ Y房产论坛,装修论坛,业主论坛B：接受市场价+不急，中线客，平时个个都说不急，中盘后就非产急。当他们看楼1-3个月，了解行家后，有合适的楼盘很快就会成交。新浪乐居: O: g$ S  A7 m! q

C：不接受市场价+急，短线客，譬如买来结婚的新人，对于这类客户就要进行教育，灌输行情观。

- F8 ~; w/ E b& [房产论坛,装修论坛,业主论坛D：不接受市场价+不急，这类客户称为长线客，与其保持联络，灌输行情观，适时推盘约看楼，把他转变成为A类客户。房产论坛,装修论坛,业主论坛# B. }9 J) X

A、B客都是我们重点跟进的客户，这些客户都会在短期内成交；而C、D客则需要我们对其进行行情观的灌输，令到他们能接受市场价早日成交。

- @; L4 c6 E \$ j+ C房产论坛,装修论坛,业主论坛（3）客户跟进：同一个客户，不同的业务员跟进效果也会不一样，下面与大家分享我自己的案例。

) R7 s: @% A# R8 a新浪乐居论坛     年前，业主放盘天河穗东花园1楼单位，85㎡、小三房豪装、35万（市价26-28万）、放钥匙。主管要求旗下所有同事都要把自己的客户推去此盘看楼。当时我把这个物业的优点放大介绍给客户，很快就有一位客户有兴趣去看，并约了该客户当天下午16：00在此小区等。

3 X* a, P3 q8 x买房,购房,装修论坛,房产论坛     15：00我提前到该物业视察情况，打开门一地垃圾，一股臭味迎面而来，再仔细看，普通装修、2个房间、1间小小的书房、采光差。于是我马上打开窗户开空调让室内空气流通，并把卫生搞好，当空气好了就关掉空调到小区门口接客。新浪乐居. K' P) B2 C4 F

     16：00我带着客户进入物业，一开门就指吊灯说：“哇！这灯好漂亮啊！”马上把灯开了（转移注意力）；接着打开窗，说：“这间屋好通风啊，非常凉爽。”；然后带着客户看厨房，最后带看房间，看完第一时间把客户带离现场。我带着客户到小区花园去参观，客户问：“这个物业送花园吗？”，其实物业外的花园都是公共用地，于是我指着该物业旁边的邻居用围栏围着小小地方来晾衣服，说：“你家邻居在用啊！”，客户听后很高兴马上还价28万。4 H% V1 {6 g6 D8 k- }

     客户在犹豫，随即我打了个假电话，“黄先生，你不是说16:30来看楼吗？还没有到，在塞车啊！”。客户听到我的电话内容后，马上和家人商量。此时，我再打第二个假电话，：“陈生，你马上就要到啊！好的，我在小区等你”。客户马上着急了，要求价钱平宜一些马上买，并在计算家私电器费用，我于是说：“你要是定不下来，待会我的客户到，要是他们看中马上落定你就没有了。”客户加价到29万，我马上带他回分行，不断地洗其脑，不断地放大该物业的优点，经过半小时不断地讲优点，最终客户也认同了这些优点，最终加价成交。新浪乐居论坛: C$ A A$ Z0 g

l 每次与客户沟通，在客本上写下与客户谈话的内容提要，以便下次交谈注意事项。房产论坛,装修论坛,业主论坛+ Z' L1 U @. s/ E

看楼前要对物业进行视察，了解情况及发现缺点。l

! k ?* f房产论坛,装修论坛,业主论坛l 当客户犹豫不决的时候，我们可以采取打假电话造势。打假电话的时候，电话的另一边要有人讲话，可打100860或打拍档电话，千万不要在打假电话时，若此时电话响起，客户知道你欺骗他，就会否定你做的一切。

+ W' l% U1 M7 M- yl 中盘后要催谷客户下诚意金，要告诉客户下诚意金的好处与不下诚意金的坏处，当客户认可下诚意金，那么你的成交已经成功了大半。新浪乐居论坛8 g4 u y, k- W( F

l 不断地帮客户洗脑，把物业的优点放大来说半小时内讲十遍，客户也会认同这个优点。一个谎言讲十遍也变成了真话。

* w! t3 ~, y三、 Sales自身如何表现自我

8 K( L; }* l房产论坛,装修论坛,业主论坛在二手中介这个行业，除了熟盘、有客户外，最重要的是自己。熟盘、推盘、看楼，自己的板块、周边板块、相关板块、其他板块、了解物业的优缺点。

, h* h5 s+ l房产论坛,装修论坛,业主论坛     将自己知道的盘介绍给客户，让客户感受到你在努力为他服务。

- L `3 ?3 f% I房产论坛,装修论坛,业主论坛看楼要有目的性，设定目标盘，看楼带客本与盘本，要留意客户看楼后的反应。第一次带客看2个盘，看完楼后在花园与他倾谈半小时，了解其要求再故意看看盘本说有盘再带客多看一个盘，让客户留下更深的印象，那么你就成功了一半。新浪乐居  f( `0 w( f: p5 y: O

     业务员自身的表现，到底自己属于哪种人才？通过图表我们来认识自己。根据技巧和责任心的两维划分，人才实际包括了以下四种人。nt.bbs.jiaju.sina.com.cn/ Y6 |! w5 } ^. v  J

人裁：责任心很差，技巧很差。  

( e @7 T# M9 @7 ~nt.bbs.jiaju.sina.com.cn     这类人只能用“人裁”形容，因为他们最容易成为裁员的对象。

. {6 @  Hnt.bbs.jiaju.sina.com.cn人材：责任心很好，技巧很差。    新浪乐居) `' Y6 c  e/ }

     这类人可称之为“人材”，态度不错，就是干不了事。给老板的感觉是：将就用吧。  

0 ?! N1 o. h$ s9 A, r新浪乐居论坛人才：技巧很强，责任心很差。  

2 R! i0 S' K X买房,购房,装修论坛,房产论坛     他们是“刚才”的才。对这类人才，老板很难用他。买房,购房,装修论坛,房产论坛4 S3 N0 X D1 B

人财：技巧很强，责任心很好。  

1 n4 n# r2 j$ U& Q8 t4 s买房,购房,装修论坛,房产论坛     这类人是给企业带来财富的人，用财富的财字来形容他。他是老板最喜欢的人。nt.bbs.jiaju.sina.com.cn* I3 T! s6 b  T. w# h; y

     要想从人材、人才转变成人财，就要不断地学习，不断接受别人地教导，希望大家都去想自己怎样才能成为人财！买房,购房,装修论坛,房产论坛+ u6 M/ }, B0 Z

     如果你想真正成为一名Top Sales ，那么请你参照Top Sales四要素，如果你有在做，请继续坚持；如果没有，现在请马上开始行动！只有自身不断地提升技能，才能成为优秀的业务人财！