一研究市场需求――必须全面、准确了解和把握市场的需求及其变化，为企业提供可靠的依据。

二制定营销计划――制定符合市场行情的营销计划，指导和组织企业有步骤地开展营销活动。

三组织产品开发――收集、反馈产品市场信息、组织和参与产品开发。

四产品品牌管理――管理和保护产品品牌，不断提高本企业产品品牌的信誉度及影响力。

体验式营销一切以客户为中心和导向，找出可能与客户接触的每一个点，在这些点上极力给客户营造好的体验。而且这每一个点都是体验的正向加分，最终形成竞争力和核心优势。一种新的营销方法 让服装店生意更好。

一、体验时刻

每一个体验点，不管是线下的还是线上的，这些体验点的累积构成了消费者对于品服装的体验，体验因素在购买决策中占到60%的比重。

经营服装店，应该将服装营销的中心转到客户的体验上来，要根据顾客的购买流程分析各个体验点，更重要的是在服装店的日常经营中，争取在体验点上为顾客创造美好的体验。

二、顾客体验管理

服装属于时尚行业，顾客的需求具有多样化、个性化的特点，原来的客户关系管理理念是从企业出发所进行的一种结果管理，具有很强的功利性与滞后性。而顾客体验管理则强调，一切从顾客的体验为出发点进行资源的组织和运营，是一种过程的、动态的管理，重点是建立与客顾客的互动沟通。

三、体验三元论

首先，服装店的体验式营销要做好3个层面的良好体验：物质的、精神的、灵魂的品牌。是三者的良好结合。服装只是媒介，要承载精神和灵魂层面的诉求。

其次，为了节约成本，有3个点是必须要做好的，就是开始、中间、结束这3个体验点。开始的体验要好才能够吸引客户进一步体验的兴趣。中间部分的体验则一定要集中资源创造一个深刻的体验点，让客户终身难忘。结束时候的体验点也非常关键，要能够进一步加深客户的美好体验。

服装营销是一门市场营销学与服装专业相结合的应用型交叉学科，它是在市场营销学的理论基础上，结合服装市场营销活动的成功案例和众多专家学者的理性思考而成长起来并迅速发展起来的一门新兴学科。当今全球经济一体化的进程加快，使得服装市场的竞争日益加剧。在新的经营环境和激烈的市场竞争中，服装行业和企业越来越需要既具有服装专业知识，又掌握市场营销理论和方法的综合型人才。为了适应服装行业的市场化发展对服装营销人才的需求，服装专业的学生系统地进行服装市场营销学习，无疑具有重要的现实意义。