01 《说话的魅力》

本书的作者刘墉，是中国当代著名作家，一个生活极其认真，总希望超越自己的人。

书中凝结作者三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验，所有的理论，都被巧妙蕴含于生动有趣的小故事之中，读起来就像是在和作者聊天一样，轻松有趣又受益匪浅。

内容简单到由接电话的第一个字“喂”开始，抽象到教你养气的方法，甚至引申到为什么有人“能在马背上得天下，却不能在办公桌后面治天下”，以及生活背景对说话的潜在影响？

也很实在地一点一点分析座位方向、灯光角度、身体斜度对沟通效果的影响，甚至小到怎么穿袜子、解扣子、提领子。

正因为有许多看似玄妙的东西，所以作者举了一堆例子，甚至分析“风水”、动作、群众心理和行为语言，以此证明他说的不是玄学，而是科学。

02 《好好说话》

本书作者学诚法师，佛学大师，前佛教协会会长。

菩萨一直说好的话，善良的话，智慧的话，最终成了佛。

书中容纳了很多佛教智慧和经典，属于首次将佛教中的说话之道用在生活、工作中的书目。

表面上看是一本教人说话的书，其实是一本祛除人生之苦，改善人际关系和人生命运的智慧经典。

你嘴里所说的人生，就是你的运势，好好说话，就能改变命运。我们按照书中所讲，学着好好说话，就是一种修行。

03 《非暴力沟通》

本书的作者马歇尔·卢森堡博士，早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯，后来成为国际性缔造和平组织非暴力沟通中心的创始人。

他发展出的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

非暴力沟通提醒我们，倾听内心中不同的声音，以及它们所反映的需要，这会促进自我理解和倾听内心。

其核心内容一共分为四步，陈述事实，表达感受，坦露需求，提出期望。

养成这种好的习惯，会使沟通在良好的氛围中进行，也会使生活多一些和谐和美好。

04 《关键对话》

本书是三位大师级人物共同创作的，科里·帕特森、约瑟夫·格雷尼、罗恩·麦克米兰。一经问世便高居纽约时报、商业周刊，亚马逊畅销书排行榜首位。

《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

何为关键对话？很简单，当谈话的双方观点背道而驰，双方情绪都非常激动时，普通对话就上升到关键对话。

关键对话的四步法则：

第一步，明确对话的目的；

第二步，创造良好的氛围；

第三步，实事求是陈述观点；

第四步，认真倾听找到动机。

运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对。